Ada 3 fungsi souvenir perusahaan dalam proses gift giving, diantaranya:
- Meningkatkan branding perusahaan
Untuk meningkatkan branding perusahaan, penting bagi perusahaan untuk mempertimbangkan penggunaan merchandise dan souvenir perusahaan. Souvenir promosi yang berkualitas serta bermanfaat akan lebih diingat sekaligus penerima merasa lebih dihargai dan terhubung secara emosional dengan merek perusahaan.
- Memperkuat ikatan dengan pelanggan
Souvenir adalah cara yang baik untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan yang setia, sekaligus mempererat hubungan bisnis yang ada. Terlebih jika merchandise perusahaan yang diberikan relevan dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan. Dengan memperkuat ikatan melalui souvenir perusahaan, perusahaan akan dapat membangun hubungan yang lebih baik dan mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
- Meningkatkan kesadaran merek
Memberikan hadiah atau souvenir perusahaan merupakan salah satu strategi promosi untuk mempercepat visibilitas merek di kalangan klien dan pelanggan potensial. Souvenir dapat terus dipakai oleh penerima yang menjadi alat efektif dalam memperkenalkan perusahaan dan memperluas jangkauan pengaruh merek.